Dùvidas frequentes

“Como fazer uma compra?

Adicione o seu produto ao carrinho selecionando todas as especificações do objeto como tamanho ou cor.

2: Verifique a mensagem de confirmação que o seu item foi adicionado ao carrinho.
Entre no seu carrinho. Clique em fechar pedido

3: Insira as suas informações de entrega e também escolha um meio de pagamento.

Atendimento

Atendimento 08:00hs as 18:00hs de Seg à Sex.
Nossa equipe atende por ticket de chat e whatsapp, será respondido no seu email por algum de nossos colegas.

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Segurança no Pagamento.

1.Pag Seguro
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Todos os itens comprados damos garantia de reembolso

2.Transferência bancária ou deposito
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3.Mercado Pago
A garantia mercado pago protege o seu saldo por 30 dias.
VocÊ pode, abrir uma reclamação junto a empresa.

Usamos o mesmo método de pagamento do Mercado Livre, é o mercado pago. Você pode iniciar uma reclamação caso não for enviado, ou caso tenha sido entregue e o produto não é o como anúnciado ou está com defeito e o obter o Reembolso Total através do Mercado Pago.

Inicíe uma Reclamação no Mercado Pago

Método 1: Entre na sua conta. Mercado Pago em atividades
Encontre o seu pedido feito no nosso Mercado.
Entre no pedido, desca até o final da página e clique em ”Iniciar Reclamação”

Método 2: Entre em contato com Mercado Pago

Método 3: Faça uma contestação da sua compra com a empresa do seu cartão de credito ou débito;

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