Dùvidas frequentes
“Como fazer uma compra?
Adicione o seu produto ao carrinho selecionando todas as especificações do objeto como tamanho ou cor.
2: Verifique a mensagem de confirmação que o seu item foi adicionado ao carrinho.
Entre no seu carrinho. Clique em fechar pedido
3: Insira as suas informações de entrega e também escolha um meio de pagamento.
Atendimento
Atendimento 08:00hs as 18:00hs de Seg à Sex.
Nossa equipe atende por ticket de chat e whatsapp, será respondido no seu email por algum de nossos colegas.
Fornecedores
Todos países anúnciam no Mercado Gratuito, os envios são feitos separados e não possui taxa.
Prazos de entrega de 7 a 16 dias
Segurança no Pagamento.
1.Pag Seguro
Este pagamentoe está seguro com a nossa empresa.
Todos os itens comprados damos garantia de reembolso
2.Transferência bancária ou deposito
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Não possui taxa è feita diretamente na nossa conta
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3.Mercado Pago
A garantia mercado pago protege o seu saldo por 30 dias.
VocÊ pode, abrir uma reclamação junto a empresa.
Usamos o mesmo método de pagamento do Mercado Livre, é o mercado pago. Você pode iniciar uma reclamação caso não for enviado, ou caso tenha sido entregue e o produto não é o como anúnciado ou está com defeito e o obter o Reembolso Total através do Mercado Pago.
Inicíe uma Reclamação no Mercado Pago
Método 1: Entre na sua conta. Mercado Pago em atividades
Encontre o seu pedido feito no nosso Mercado.
Entre no pedido, desca até o final da página e clique em ”Iniciar Reclamação”
Método 2: Entre em contato com Mercado Pago
Método 3: Faça uma contestação da sua compra com a empresa do seu cartão de credito ou débito;
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